ZWROT bez podania przyczyny / Koszt przesyłki pokrywa Klient
Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Warunkiem niezbędnym przyjęcia zwrotu jest:
1.Niezwłoczne odesłanie produktu nieużywanego i czystego, na adres: Marita Bobko, Plac Kościuszki 12, 50-028 Wrocław, tel: 533.546.046
2. Dołączenie formularza zwrotu dołączonego do przesyłki, z numerem konta. Automatycznie zwracasz dowodu zakupu, który jest wydrukowany na odwrocie tego formularza.
DARMOWY ZWROT Z PODANIEM PRZYCZYNY
1. Skontaktuj się z nami poprzez mail lub telefon. Zamówimy za Ciebie kuriera lub paczkomat. Wyślemy Ci e-mail z etykietą, którą będzie trzeba wydrukować i nakleić na paczkę.
tel: 533.546.046
e-mail: info@maritabobko.com
2. W zamian poprosimy o podanie przyczyny zwrotu. Chcemy ulepszać nasze produkty i liczymy na to, że Twoja opinia nam w tym pomoże.
3. Wypełnij formularz zwrotu dołączony do przesyłki, na dole dopisz własnymi słowami, dlaczego zwracasz produkt. Liczymy na szczerość, która pozwoli nam udoskonalić nasze ubrania. :)
REKLAMACJA
Jeżeli kupione ubranie ma wadę, konsument może złożyć reklamację, w której określi swoje żądania dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę) lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy).
W celu zgłoszenia reklamacji prosimy o kontakt mailowy info(małpa)maritabobko.com lub telefoniczny 533.546.046